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到饭店吃年夜饭需防五陷阱
来源:城市联盟 | 编辑:cesdn | 时间:[2008-1-18]

  江苏省连云港市消协日前发布消费警示,近年来,市民对饭店年夜饭的投诉呈增长趋势,消费者到饭店吃年夜饭要提防五大陷阱。

    连云港消协的相关负责人表示,综合近年来的投诉情况,饭店年夜饭的五大陷阱包括:

    一是就餐环境打折。

    有些饭店客源比较足,年夜饭预订爆满,因此会出现加桌现象,就餐环境严重打折;

    二是无法自由点菜。

    对于预订年夜饭,许多饭店都是事先安排好的“价格套餐”,消费者只能从中选择不同档次的宴席,即使没有自己喜欢吃的菜,也不好随意替换;

    三是菜谱玩花样。

    许多饭店的年夜饭套餐菜谱多是些“金玉满堂”“富贵团圆”等吉祥讨口彩的菜名,其实这些菜平时就有,只不过换了个名而已;

    四是原料不新鲜。

    由于临近春节,肉类、海鲜等菜价上涨,一些饭店会提前一段时间购进年夜饭原材料,饭菜质量难以保证;

    五是服务质量大打折扣。

    部分饭店为减少顾客就餐时间,服务员会一股脑把饭菜全端上来,天凉饭菜易冷,容易影响就餐质量。

    消协提醒消费者,在饭店预订年夜饭要和商家确定消费细节,谨防以上陷阱影响就餐质量。

    六是预订不能光定菜单

  预订年夜饭要有维权意识,除了要问清楚菜肴的组成、数量和价格以及有无有关费用等,无论酒店怎么样口头承诺,作为消费者应该向商家提出有一份书面约定,其中包括桌数、酒席的位置、开席的时间、支付定金情况等,以有助于维护自己的合法权益。

    七是“标准价”里藏陷阱

  消费者在预订年夜饭的时候要明确收费标准。在选择好酒店和质量、价格标准后,要了解酒店推出的年夜饭在标准之外,是否还有其他服务和收费项目,并就其他服务和收费项目与酒店进行协商,以避免纠纷。

    八是先看账单再埋单

  很多消费者认为,在饭店多看几眼账单可能被人认为小气。就是把握了这种消费心态,有些餐馆才敢在账单上做文章。消协指出,餐饮行业结账多算钱的相关反映,在这几年已经成为投诉中的新热点,消费者一定要养成“先看账单,后埋单”的良好习惯,以确保消费权益不受损害。

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