记者昨日从贵阳火车站获悉,为了及时了解、处理旅客在车站服务、售票等方面的意见和投诉,贵阳火车站昨日开通黄金周路风投诉电话:0851——8181159,旅客遇到困难或发现铁路工作人员以票谋私等路风问题,可及时咨询或投诉。
据介绍,黄金周期间,贵阳火车站对所有售票人员作出规定:售票人员不准带现金上班,不准在上班时间使用手机和传呼机,不准在上班时间接电话和拨打电话,避免内外勾结。